سوالات متداول

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و ترندیول در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

بله . حداکثر تا 7 روز‏، باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش ترندیول اطلاع دهید

وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.